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Impact socio-culturel avec l'exemple des publicités choquantes de l'entreprise Benetton

À la suite d'un sondage que nous avons réalisé et posté via Google Forms, nous avons recolté 225 réponses :

 

 

 

 image tirée

 du sondage :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                      

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Les résultats :
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous avons obtenu 225 réponses. Ce sondage a été plus percutant chez les jeunes situés dans la tranche d’âge de 15 à 25 ans (presque 89 % des réponses) car nous l'avons publié sur les réseaux sociaux et donc le sondage a plus tourné dans cette tranche d'âge en particulier. 

Nous avons obtenu une trentaine de réponses d'adultes (dans la tranche d'âge de 35 à 55 ans).

Les résultats obtenus sont donc particulièrement orientés vers les réponses des jeunes.

Nous pouvons voir que l’entreprise Benetton est connue par les jeunes mais qu’ils n’achètent pas forcément les vêtements de cette enseigne.

 

La campagne Unhate n’a pas fait un gros « buzz » chez les jeunes car seulement 38.9 % connaissent cette campagne choquante. C’est en constatant le faible pourcentage (15 %) des jeunes faisant attention à la publicité lors de leurs achats que nous comprenons que ce n’est pas forcément avec une bonne publicité que les ventes vont augmenter, du moins de la part des jeunes. Mais de façon générale la publicité de Benetton a plus comme objectif de maintenir l’image et la notoriété de marque et non de provoquer la geste d’achat car le produit n’est pas mis en avant. 

 

Les images de ces campagnes ne choquent pas vraiment les jeunes mais sur le peu d’adultes que notre sondage a permis d’interviewer, tous étaient du même avis : ces images sont déplacées.

Nous avons constaté que les jeunes ne sont pas choqués, ils n’y sont peut-être pas, car le message Unhate correspond à leurs valeurs ou encore peut-être trouvent-ils les images amusantes.

 

En effet, les jeunes sont tellement habitués à voir des images choquantes qu’ils n’y prêtent même plus attention mais disent quand même qu’ils préfèrent largement les publicités choquantes que les publicités dites « normales ». Malgré le fait qu’ils voient des publicités à longueur de journée, 88.9 % d’entre eux, une part non négligeable, disent que les publicités choquantes attirent plus leur attention.
 

Bien que cette campagne ne choque pas les jeunes, 60.44 % d’entre eux pensent que la campagne Unhate est efficace pour les ventes de l’entreprise Benetton et 74 % disent, s’ils en ont l’occasion, aller acheter des vêtements chez Benetton même si ce sont avant le prix et la qualité qui déterminent leurs achats (chez 85 % d’entre eux). Les adultes que nous avons interviewés, eux, nous ont clairement dit qu’ils boycotteraient.
Nous avons vu dans la partie « Impact économique » que les ventes baissent au fur et à mesure des années pour Benetton.

 

Nous pouvons alors constater que les jeunes ne sont pas choqués alors que les adultes, si ou alors ne reconnaissent tout simplement plus leurs valeurs dans la marque.

Le fait que les ventes baissent autant nous montre que les campagnes, comme celle-ci, jouent un rôle socio-culturel important chez les adultes. En effet, leurs valeurs n'étant pas représentées dans les images qu'ils voient ; ils n'ont donc plus l'envie d'acheter des vêtements de cette marque. Aujourd'hui nous n'achètons plus un pull mais nous achètons qui nous sommes.

 

 

 

 

  © 2015/2016 par Margot Cottebrune, Cléophée Tilleul & Guillaume Roquier                                                                                                    TPE

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