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CONCLUSION

Dans la société actuelle, les campagnes des entreprises et les campagnes des associations se rejoignent dans le but d'interpeller les individus par le biais de la provocation.


Benetton connaît un véritable problème économique. En effet, en développant son objectif premier : maintenir son image et sa notoriété de marque, l'entreprise Benetton voit son chiffre d'affaires diminuer au cours de ces dernières années. Cette dernière est allée trop loin dans la volonté de choquer selon certains individus, ce qui a produit un impact négatif sur les comptes de l'entreprise. De plus, les publicités ne sont plus perçues par les individus comme une mise en lumière des produits. Ils ne reconnaissent plus leurs valeurs et n'y voient plus de rapport entre la marque et la publicité. Cependant, la publicité n'est pas le seul facteur explicatif de la baisse du chiffre d'affaires : notre sondage nous a permis de conclure que le prix et la qualité jouaient
beaucoup.

Au niveau socio­culturel, les publicités choquantes n'interpellent plus certaines catégories d'âge comme les jeunes. Effectivement, ce genre de publicités est devenu trop « banal », les individus sont trop « habitués » à en voir quotidiennement. Cependant, cela ne concerne pas toutes les tranches d'âge comme les adultes qui eux, en général sont choqués. Le choc transmis par le message est compris par les individus mais malheureusement rapidement oublié. La provocation les interpelle mais ne leur fait pas retenir le message véhiculé.

Nous avons donc été surpris de l'impact négatif que produisaient ces campagnes au niveau économique et socio­culturel. Cependant, selon les différentes catégories sociales et tranches d'âge, l'impact des publicités choquantes est plus ou moins fort.

Après avoir constaté que le choc n'est pas la meilleure solution pour l'assimilation d'un message, nous pouvons nous demander par quel moyen les entreprises et associations devraient développer leurs publicités pour faire face notamment soit pour les uns aux chiffres d'affaires en baisse et pour les autres à l'accroissement des accidents mortels ?

 

 

 

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